|   Укр   Рус   Eng   |
ГоловнаОфiцiйнi документиУкази

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 508/2009

Про заходи із забезпечення додержання прав фізичних та юридичних осіб щодо одержання адміністративних (державних) послуг

З метою поліпшення умов реалізації конституційного права на підприємницьку діяльність, забезпечення належного функціонування дозвільної системи у сфері господарської діяльності, запобігання проявам корупції під час надання адміністративних (державних) послуг постановляю:

1. Кабінету Міністрів України:

1) до 1 вересня 2009 року:

затвердити перелік адміністративних (державних) послуг, які надаються органами виконавчої влади, державними підприємствами, установами і організаціями, а також органами місцевого самоврядування під час здійснення делегованих повноважень, із зазначенням послуг, суб'єктів їх надання, а для платних послуг - також їх вартості;

ужити заходів щодо недопущення справляння плати за надання адміністративних (державних) послуг, якщо відповідно до законодавства України такі послуги надаються безоплатно або розмір плати в установленому порядку не визначений;

2) забезпечити, починаючи з 1 вересня 2009 року, здійснення оплати через органи Державного казначейства України платних адміністративних (державних) послуг, що надаються органами виконавчої влади, державними підприємствами, установами і організаціями, а також органами місцевого самоврядування під час здійснення делегованих повноважень;

3) вжити у місячний строк після затвердження переліку адміністративних (державних) послуг, зазначеного в абзаці другому пункту 1 цієї статті, заходів щодо недопущення органами виконавчої влади, державними підприємствами, установами і організаціями, а також органами місцевого самоврядування під час здійснення делегованих повноважень:

надання послуг, не включених до зазначеного переліку;

вимагання від споживачів адміністративних (державних) послуг надання документів, не передбачених законодавством для одержання такої послуги;

передачу, делегування повноважень із надання адміністративних (державних) послуг іншим суб'єктам (крім випадків, коли можливість такої передачі, делегування передбачена законом);

4) опрацювати питання створення єдиного веб-сайту (веб-порталу) з інформацією щодо порядку надання адміністративних (державних) послуг.

2. Кабінету Міністрів України, Раді міністрів Автономної Республіки Крим, обласним, Київській та Севастопольській міським державним адміністраціям:

1) забезпечити розміщення у двомісячний строк у призначених для прийому громадян приміщеннях органів виконавчої влади, державних підприємств, установ і організацій, що надають адміністративні (державні) послуги, стендів зі зразками необхідних для одержання адміністративних (державних) послуг документів та переліком таких документів, інформацією про довідкові телефони, години прийому громадян, порядок і розміри плати за одержання послуг;

2) розглянути питання щодо створення в органах виконавчої влади, на державних підприємствах, в установах і організаціях, що надають адміністративні (державні) послуги, консультативних кабінетів, запровадження телефонних довідкових служб з питань надання адміністративних (державних) послуг;

3) вжити заходів щодо забезпечення функціонування, починаючи з 1 жовтня 2009 року, у мережі Інтернет веб-сторінок органів виконавчої влади, державних підприємств, установ і організацій з інформацією про порядок надання відповідних адміністративних (державних) послуг;

4) вжити заходів щодо впорядкування до 1 листопада 2009 року годин прийому громадян в органах виконавчої влади, на державних підприємствах, в установах і організаціях, що надають адміністративні (державні) послуги, з метою забезпечення достатності часу та зручності його для споживачів адміністративних послуг, зокрема, шляхом упровадження «електронної черги», інших форм управління чергою, створення належних умов у приміщеннях, призначених для прийому громадян;

5) забезпечити створення у шестимісячний строк з урахуванням вітчизняного та іноземного досвіду єдиних офісів з надання адміністративних (державних) послуг.

3. Запропонувати органам місцевого самоврядування затвердити до 1 вересня 2009 року переліки адміністративних послуг, що надаються органами місцевого самоврядування, комунальними підприємствами, установами і організаціями під час здійснення власних (самоврядних) повноважень органів місцевого самоврядування, із зазначенням послуг, суб'єктів їх надання, а для платних послуг - також їх вартості.

4. Запропонувати Генеральній прокуратурі України забезпечити здійснення з 1 жовтня 2009 року перевірки додержання прав фізичних та юридичних осіб щодо одержання адміністративних (державних) послуг.

5. Цей Указ набирає чинності з дня його опублікування.

Президент України Віктор ЮЩЕНКО

3 липня 2009 року


Версiя для друку

Офіційні документи

Відео

Фотоальбом

Віртуальна екскурсія

Усі права на матеріали, розміщені на цьому сайті, належать Адмiнiстрацiї Президента України.
01220, м. Київ, вул. Банкова, 11. Довідкова Адмiнiстрацiї Президента України – (044) 255-73-33