Протягом серпня 2023 року до Управління доступу до публічної інформації Департаменту з питань звернень громадян (далі – Управління) надійшло 494 інформаційні запити.
За категорією запитувачів отримано запитів:
- 469 (95 відсотків) – від фізичних осіб;
- 3 (0,6 відсотка) – від юридичних осіб;
- 15 (3 відсотка) – від громадських організацій;
- 7 (1,4 відсотка) – від засобів масової інформації.
За формою надходження отримано інформаційних запитів:
- електронною поштою – 455 (92,1 відсотка);
- поштою – 39 (7,9 відсотка).
Серед загальної кількості запитів, отриманих у серпні 2023 року, 345 (69,8 відсотка) розглянуто в межах компетенції Офісу Президента України, 149 (30,2 відсотка) надіслано до належних розпорядників інформації та передано до профільних структурних підрозділів Офісу Президента України для опрацювання в установленому порядку.
У серпні 2023 року Управлінням на підставі частини четвертої статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» було використано встановлене законодавством право на продовження строку розгляду до 20 робочих днів 24 запитів, відповідь на які було надано в повному обсязі до завершення цього терміну.
Окрім того, у серпні отримано 6 повідомлень запитувачів з подяками за приділену увагу та своєчасно надані відповіді в умовах воєнного стану.